برقية تمساح السودان🐊14: يورانيوم بلا حدود و ذهب بلا حدود. فوق كل الحدود

“مئات الإستفسارات عن مشكلة توقف رسائل الواتساب بنظام الحجز الإلكتروني الخاص بالإدارة العامة للجوازات والهجرة، وهي في الحقيقة مشكلة عويصة، عطلت كتير من قوة النظام ومن مستوى الخدمة للمواطنين.

بداية ً : الشكر الجزيل لكل الشباب داخل وخارج السودان القدموا مقترحات وحلول وابدوا استعداد كبير للمشاركة في الحل، بإذن الله قريباً تكلل واحده من المساعي دي بالنجاح، بل ويحصل تطوير شامل لمنظومة الحجز الإلكتروني باضافة خدمات جديدة تزيد من سهولة رحلة المواطن للحصول على جواز السفر السوداني.

ثانياً : في تحديات كبيرة بتواجه طريق الإستفاده من رسائل الواتساب في خدمة الحجز الإلكتروني، مثلاً :

1- تسجيل مؤسسة حكومية برقم شريحة أو شرايح معتمد لدى واتساب، أمر اجرائياً معقد وبنهاية مسدودة غالباً، شكراً لكل الشباب الاجتهدوا في المسار ده.
1- استهلاك النظام من الرسائل بيصل في اليوم أكثر من 10 ألف رسالة وهو عدد كبير نسبياً، شكراً لكل الشباب الاجتهدوا في كيف نلقى حلول للحاجه دي.
2- ممنوع حسب سياسات واتساب التعامل مع الجهات العسكرية والأمنية والشرطية أو جهات انفاذ القانون بصورة عامة، ودي ممكن يتلقي ليها حل وشكراً لمقترحات الشباب في المسار ده.

هنا في سؤال بيطرح : هل كان غلط اعتماد رسائل الواتساب من البداية؟
الإجابة لأ، لأننا حقيقة رسلنا أكتر من مليون رسالة من أبدع ما يكون (نص، مستند، صوت) ساهمت بصورة فعّالة جداً في فك الإختناق والحشود في مجمعات الجوازات، وحالياً الوضع احسن بكتير من الأول، لكن ده ما عذر للتراجع عن مستوى الخدمة المطلوب.

ثالثاً : العمل يجري على قدم وساق، ولحدي ما تنزل حلول فعّالة فالإحصاءات بتقول اننا : 
1- على وشك الوصول إلى 300 ألف مستفيد من خدمات الحجز الإلكتروني.
2- تجاوزنا حاجز 50 ألف أسرة حجزت بشكل جماعي.
3- تم تغطية 28 مجمع جوازات داخل وخارج السودان، آخرهم مجمعات جوازات كمبالا وأبو ظبي والكويت وواشنطن.
4- تطبيق الموبايل يعمل في 8414 جهاز محمول.
5- الإستعلامات بكيفيتها القديمة وصلت 460 ألف استعلام، قريباً سيتم تشغيل طريقة جديدة للإستعلامات أكثر دقة وفاعلية.”